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    高效精準面試法,面試前,4招教會你電話溝通技巧,讓您的招聘效果事半功倍

    來源:三茅人力資源網 類別:HR天地 閱讀數:

     網友:打了83通電話,約來3個人,放鴿子2人,而且約到的那1個人還不符合要求,為啥約不到人呢?
     
    海兒:你把你打電話的話術簡單說一下?
     
    網友:您好,我是XX公司,我在網上看到您的簡歷,你明天下午14:00來我公司面試吧。
     
    海兒:然后接下來的動作還有嗎?
     
    網友:沒有了。
     
    以上的溝通話術,相信很多人都看出來了,首先作為求職者,我不了解你,你也不了解我,彼此都不了解,我去你那里干嘛也不知道,你讓我去我就一定要去嗎。
     
     
     
    教您四招,電話溝通技巧,讓您的話術更加的吸引人:
     
    第一:掐時間
     
    掐通話時間方便,重點考慮求職人是否是上班時間,是否旁邊有領導或者同事,最好先了解一下是否方便。如果不方便的話可以選擇在求職者休息的時間撥打電話。
     
    如:您好,XX先生,我是一家單位,看到您的簡歷了,你方便通話嗎?
     
    掐通話地點方便;重點考慮求職者是否在辦公區,會議區,可以告知求職者5分鐘再去電話,讓其選擇一個安靜方便地方接聽電話。
     
    第二:亮身份
     
    亮出企業身份,清晰告知求職者公司的名稱,而且備注企業的名稱是怎么寫的,電話掛斷后務必補發一條短信。如:您好,我是江蘇海大公司,大海的海,大小的大。我們是生產XX設備的。
     
    亮出自己身份,根據求職者的身份,報出對應HR身份,建議如果電話溝通總監級以上求職者,HRD或者HR經理主動電話溝通比較尊敬對方。如:您好,我是人力資源部經理,我叫海兒。
     
     
     
    第三:找焦點
     
    找出企業焦點;清晰告知求職者我們企業是經營什么的一家公司。
     
    找出行業焦點;清晰告知求職者我們在行業的地位是如何的,比如在某個領域的知名度是排名第幾。
     
    找出崗位焦點;清晰告知求職者,我們這個崗位招聘的條件對方是非常匹配的,目前這個崗位是什么級別,他主要負責哪塊工作,目前團隊里面有多少人。
     
      找出產品焦點。清晰告知求職者,我們公司的產品在市場上的口碑如何,相關行業的知名度是處于什么水平。
     
    第四:談需求
     
    關注職位需求;清晰告知求職者公司對這個職位的要求,以及領導對這個職位重點關注點是什么,是管理能力還是專業能力。
     
    關注平臺需求;清晰告知求職者,目前企業是否注重員工職業發展,是否有晉升的通道,是否有一些學習提升平臺和激勵機制。
     
    關于企業需求;清晰告知求職者,企業為何會招聘這個崗位,還是企業要轉型升級,增加新項目,后續企業的大概規劃是什么樣的。
     
    關注薪資需求;薪資是每個求職者都關心的問題,無須遮遮掩掩,有薪酬體系的就按照薪酬體系來溝通。如:您好,目前您這個職位在我公司的職級是M6,這個職級的工資大概是多少,額外我們還有XXX福利補貼等等。

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    日期:2020-04-08

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